Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Introducción y ámbito de aplicación
Hch. Kündig & Cie. AG («nosotros», «nos», «nuestro») se compromete a proteger los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web www.gauge.ch. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y qué derechos tiene usted en relación con sus datos.
Esta Política de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (revLPD) y, cuando sea aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), en particular cuando ofrecemos bienes o servicios a personas de la Unión Europea o supervisamos su comportamiento.
2. Responsable del tratamiento
Hch. Kündig & Cie. AG
Joweid Zentrum 11a
8630 Rüti
Zúrich, Suiza
Correo electrónico: concierge@gauge.ch
Teléfono: +41 55 250 3636
3. Qué datos recopilamos y por qué
a) Archivos de registro del servidor
Cuando visita nuestro sitio web, nuestro proveedor de alojamiento recopila automáticamente cierta información enviada por su navegador, incluyendo su dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, URL de referencia, y fecha y hora de acceso. Estos datos se procesan para garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web (base jurídica: interés legítimo / Art. 31 revLPD, Art. 6.1.f RGPD).
b) Formularios de contacto
Cuando envía un formulario de contacto en nuestro sitio web (p. ej. consulta general, consulta de producto, solicitud de soporte técnico o solicitud de presupuesto), recopilamos los datos que introduce, que pueden incluir su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje.
Procesamos estos datos para responder a su consulta y, cuando sea pertinente, para adoptar medidas precontractuales a petición suya (base jurídica: Art. 6.1.b RGPD / ejecución o preparación de un contrato; interés legítimo para consultas generales conforme al Art. 6.1.f RGPD).
Los datos del formulario se almacenan en nuestra base de datos de WordPress, alojada con Metanet, Suiza, y se conservan durante 12 meses, salvo que la ley exija un plazo de conservación más largo (p. ej. para contratos ya celebrados).
c) Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited (o Google LLC, según su configuración), para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio y la ubicación aproximada (derivada de la dirección IP, que es anonimizada/truncada).
Estos datos solo se procesan sobre la base de su consentimiento, recabado a través de nuestro banner de consentimiento de cookies antes de que se cargue Google Analytics (base jurídica: Art. 6.1.a RGPD; consentimiento conforme a la revLPD, cuando sea aplicable).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace «Gestionar configuración de cookies» en el pie de página de nuestro sitio web.
Los datos recopilados pueden transferirse y procesarse en Estados Unidos. Google está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en dichas transferencias.
Más información: https://policies.google.com/privacy
d) Google Maps
Nuestro sitio web incorpora Google Maps para mostrar la ubicación de nuestra empresa. Al interactuar con el mapa incrustado, Google puede recopilar y procesar su dirección IP y otros datos de uso, incluso sin una cuenta de Google.
Google Maps solo se carga después de que usted haya otorgado su consentimiento a través de nuestra herramienta de gestión de consentimiento de cookies, o después de que haga clic activamente para cargar el mapa (solución de carga bajo demanda).
Más información: https://policies.google.com/privacy
e) Google Fonts
Alojamos todas las fuentes tipográficas localmente en nuestros propios servidores. No se transmiten datos a Google cuando visita nuestro sitio web.
4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Algunas son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Otras (análisis, marketing) solo se establecen con su consentimiento, que puede otorgar o retirar en cualquier momento a través del enlace «Gestionar configuración de cookies» en el pie de página de nuestro sitio web.
Para obtener una lista detallada de todas las cookies utilizadas, incluyendo su nombre, finalidad y duración, consulte nuestra Política de Cookies o el panel de configuración de cookies.
5. Destinatarios de los datos
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios informáticos y socios de alojamiento que procesan datos en nuestro nombre
- Google, para los servicios de análisis y mapas descritos anteriormente
- Brevo Newsletter
- Autoridades, cuando estemos legalmente obligados a divulgar datos
No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales de datos
Cuando los datos personales se transfieran fuera de Suiza o del Espacio Económico Europeo (p. ej. a Estados Unidos en relación con los servicios de Google), garantizamos un nivel adecuado de protección mediante garantías apropiadas, como Cláusulas Contractuales Tipo o, cuando sea aplicable, certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la legislación aplicable (p. ej. los plazos de conservación del derecho comercial y fiscal suizo, de hasta 10 años para la correspondencia comercial).
8. Sus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable, usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en concierge@gauge.ch.
Si usted se encuentra en la UE/EEE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control de protección de datos local. Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (IFPDT).
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La versión actual está siempre disponible en esta página, con la fecha de «Última actualización» indicada anteriormente.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros:
Hch. Kündig & Cie. AG
Correo electrónico: concierge@gauge.ch
Teléfono: +41 55 250 3636